2080 치약 회수 대상 6종 총정리｜환불 방법·영수증 없이 신청하는 법

 

최근 논란이 된 2080 치약 회수 사태, 내가 쓰는 제품도 해당될까 불안하셨죠? 사용 금지 성분인 트리클로산이 검출된 중국산 2080 치약 6종의 정확한 제품 목록과 환불 대상 확인법, 그리고 영수증 없이도 가능한 2080 치약 회수 환불 방법을 온라인/전화 신청 절차까지 총정리했습니다.

📌 2080 치약 회수 환불 방법 30초 요약

• ✔️ 회수 대상: 중국 제조사 'Domy'에서 생산한 2080 치약 6종 (베이직, 데일리케어 등)
• ✔️ 확인 방법: 치약 튜브 뒷면 라벨에서 'MADE IN CHINA' 및 제조원 'Domy' 표기 확인
• ✔️ 환불 신청: 애경산업 홈페이지 또는 고객센터(080-051-1577) 통해 영수증 없이 접수 가능

요즘 뉴스에서 ‘2080 치약 회수’, ‘국민 치약에 금지 성분 검출’ 같은 헤드라인만 보고 덜컥 불안해진 분들 정말 많으실 겁니다. 특히 평소에 2080 치약을 애용해서 집에 여러 개 쟁여두신 분들이라면 “도대체 어떤 제품이 문제라는 건지, 이걸 다 버려야 하는지, 환불은 어떻게 받는 건지” 머릿속이 복잡하실 텐데요.

그래서 오늘 이 글에서는 논란이 된 2080 치약 회수 환불 방법에 대한 모든 것을 가장 빠르고 정확하게 알려드리려고 합니다. 회수 대상인 6개 제품의 정확한 이름부터, 우리 집 치약이 해당되는지 라벨 보는 법, 그리고 회수 대상일 경우 환불 신청 방법과 환불 금액까지 단계별로 완벽하게 정리해 드릴게요. 끝까지 읽으시면 더 이상 헷갈리지 않고 오늘 당장 무엇을 해야 할지 명확히 아시게 될 겁니다.

2080 치약 회수, 무엇이 문제였나?

회수 사유: 사용 금지 성분 '트리클로산' 검출

이번 2080 치약 회수 사태의 핵심 원인은 애경산업이 수입 및 판매한 일부 2080 치약 제품에서 '트리클로산(Triclosan)'이라는 성분이 검출되었기 때문입니다. 트리클로산은 항균 및 보존제 역할을 하는 성분으로 과거에는 치약, 세정제 등에 널리 사용되었는데요. 하지만 간 기능 이상이나 내분비계 교란, 심지어 발암성 논란까지 제기되면서 우리나라에서는 2016년부터 치약과 같은 구강용품에 사용이 전면 금지되었습니다.

애경산업은 2025년 12월, 자체 품질 검사를 진행하던 중 중국에서 제조된 일부 2080 치약에서 이 성분이 소량 검출된 것을 확인했고, 즉시 소비자 안전을 최우선으로 고려하여 자발적인 전량 회수를 결정했다고 밝혔습니다. 이것이 바로 이번 2080 치약 회수 환불 방법을 많은 분들이 찾게 된 배경입니다.

[이미지삽입: YTN 뉴스 화면 캡처, '국민 치약 2080, 사용 금지 성분 검출…전량 회수'라는 자막이 선명하게 보이는 장면]

"모든 2080 치약이 문제인가요?" – 회수 대상과 비대상 구분

여기서 가장 중요한 포인트는 "모든 2080 치약이 회수 대상은 아니다"라는 사실입니다. 괜한 불안감에 멀쩡한 제품까지 버릴 필요는 전혀 없습니다.

문제가 된 제품은 중국 제조사인 'Domy'에서 생산한 특정 2080 치약 6종에 한정됩니다. 반면, 국내 공장에서 생산된 나머지 2080 치약들은 이번 회수 대상에 포함되지 않으며, 성분 검사에서도 아무런 이상이 없는 것으로 확인되었다고 애경산업과 식약처가 공식적으로 설명했습니다. 따라서 내가 가진 치약이 ‘어떤 종류인지’와 ‘어디서 만들어졌는지’ 두 가지만 확인하면 됩니다.

2080 치약 회수 대상 6종 – 제품명 한 번에 정리

회수 대상 2080 치약 목록

애경산업과 식약처, 그리고 여러 언론 보도를 종합해 보면, 이번 2080 치약 회수 대상 제품은 아래의 6가지입니다. 특히 이 6종 중에서도 2023년 4월 이후 중국 Domy 제조사에서 생산된 물량이 해당되니 꼼꼼히 확인해 보세요.

번호	제품명 (한글)	제품명 (영문)
1	2080 베이직치약	2080 Basic Toothpaste
2	2080 데일리케어치약	2080 Daily Care Toothpaste
3	2080 스마트케어플러스치약	2080 Smart Care Plus Toothpaste
4	2080 클래식케어치약	2080 Classic Care Toothpaste
5	2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약	2080 Triple Effect Alpha Fresh Toothpaste
6	2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약	2080 Triple Effect Alpha Strong Toothpaste

우리 집 치약, 회수 대상인지 확인하는 초간단 방법

우리 집에 있는 2080 치약이 회수 대상인지 확인하는 방법은 생각보다 정말 간단합니다. 아래 3단계만 따라 해보세요.

💡 회수 대상 확인 3단계 꿀팁

1. 제품명 확인: 먼저 치약 박스나 튜브 앞면을 보고 위 표에 있는 6개 제품명 중 하나에 해당하는지 확인합니다.
2. 뒷면 라벨 확인 (가장 중요!): 치약 튜브 뒷면의 작은 글씨를 확인하세요. MADE IN CHINA라고 적혀 있고, 제조사(제조원)가 'Domy'로 표시되어 있다면 회수 대상입니다.
3. 사용기한 확인: 유통기한이 남아있는 제품이 회수 대상이며, 특히 2023년 4월 이후 중국에서 제조된 물량이 해당됩니다.

2080 치약 회수, 환불받는 방법 (단계별)

환불·회수 기본 원칙

애경산업은 이번 2080 치약 회수와 관련하여 소비자의 불편을 최소화하기 위해 다음과 같은 환불 원칙을 안내하고 있습니다.

• 회수 대상 제품이라면 구매처나 구매 시기와 상관없이 환불받을 수 있습니다.
• 제품을 이미 사용했더라도 사용 여부와 관계없이 환불이 가능합니다.
• 영수증이 없어도 환불을 받을 수 있습니다.
• 환불 금액은 제품의 원래 중량에 따라 개당 200원에서 최대 2,400원 정도로 책정되어 있습니다.
• 회수는 택배 기사가 직접 집으로 방문하며, 소비자가 부담하는 배송비는 없습니다.

다만, 애경산업은 이미 사용한 부분에 대한 별도의 손해배상이나 추가 보상은 계획하고 있지 않다고 밝힌 상태입니다.

환불 신청·택배 회수 신청 방법

실제로 2080 치약 회수 환불을 신청하는 방법은 크게 두 가지입니다. 본인에게 편한 방법을 선택하시면 됩니다.

1. 애경산업 공식 홈페이지 온라인 접수
애경산업 홈페이지 내에 마련된 '2080 치약 회수/환불 안내' 페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 이름, 연락처, 주소, 회수 대상 제품명과 수량 등을 입력하면 간단하게 신청이 완료됩니다.

🔗 2080 치약 회수 관련 상세 안내

2. 전용 고객센터 전화 접수
인터넷 사용이 어렵다면 전화로도 간단히 접수할 수 있습니다. 아래 전용 고객센터 번호로 전화하여 상담원의 안내에 따라 주소, 수거 희망 시간, 제품명과 수량 등을 알려주시면 택배 기사 방문 접수가 완료됩니다.

2080 치약 회수 전용 고객센터: 080-051-1577

[이미지삽입: 애경산업 공식 홈페이지의 '2080 치약 회수 및 환불 안내' 공지사항 팝업창 캡처]

자주 나오는 질문 정리 (2080 치약 회수 Q&A)

Q1. 국산 2080 치약도 다 버려야 하나요?

결론부터 말하면, 절대 아닙니다. 국내 공장에서 생산된 2080 치약은 이번 회수 대상이 아닙니다. 식약처와 애경산업 모두 "중국산 6개 품목을 제외한 나머지 2080 치약은 국내 생산 제품이며, 성분 검사 결과 이상이 없다"고 거듭 강조했습니다. 따라서 제품명이 6개 리스트에 없거나, 뒷면 라벨에 제조국이 'KOREA'(국산)로 표기되어 있다면 안심하고 사용하셔도 됩니다.

Q2. 이미 사용했는데, 건강이 걱정돼요.

이번에 검출된 트리클로산은 소량이지만, 구강용품에 금지된 성분이라는 점에서 논란이 된 것입니다. 장기간 고농도에 노출될 경우 건강에 우려가 있다는 연구 결과들이 근거로 제시되고 있습니다. 만약 건강에 이상이 의심된다면 치과나 내과, 가정의학과 등에서 전문가의 상담을 받아보시는 것이 좋습니다. 다행히 식약처는 현재까지 시중 유통 중인 다른 치약들을 전수 조사한 결과, 추가로 트리클로산이 검출된 제품은 없다고 밝혔습니다.

Q3. 어디에 신고하거나 문의해야 할까요?

제품이 회수 대상인지 헷갈리거나 추가적인 정보가 필요하다면 아래 기관을 활용할 수 있습니다.

• 제품 관련 문의: 애경산업 2080 치약 회수 전용 고객센터 (080-051-1577)
• 식약처 정보 및 민원: 식품의약품안전처 누리집 또는 110 정부민원콜센터, 1399 식품의약품안전신고센터

🔗 식약처 의약외품 안전정보 확인하기

마무리하며

지금까지 2080 치약 회수의 원인부터 대상 제품 목록, 우리 집 치약 확인법, 그리고 가장 중요한 2080 치약 회수 환불 방법까지 상세하게 알아봤습니다. 지금 가장 중요한 것은 막연히 불안해하기보다, 내가 가진 제품이 회수 대상에 해당하는지 차분히 확인하고 필요한 절차를 밟는 것입니다. 이 글이 여러분의 궁금증을 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.